Podávání žádostí o poskytnutí informace, včetně úhrady nákladů za poskytnuté informace se řídí zákonem č. 106/1999 Sb. o svobodném přístupu k informacím.
Ústav pro státní kontrolu veterinárních biopreparátů a léčiv jako povinný subjekt poskytne žadateli pouze veřejné informace vztahující se k působnosti úřadu a nepřekračující jeho pravomoce.
Pokud vzniknou ÚSKVBL v souvislosti s poskytováním informací náklady, které překročí částku 100,- Kč za materiál nebo 8 člověkohodin za práci, a které musí ÚSKVBL vynaložit k vyřízení žádosti (tisk/kopírování dokumentů, vyhledávání informací, příprava, úprava nebo zpracování informací), potom bude ÚSKVBL po žadateli o informace požadovat úhradu vzniklých nákladů podle následujícího sazebníku:
1 strana černobílého tisku/kopie A4 1,- Kč
1 strana barevného tisku/kopie A4 2,- Kč
1 člověkohodina práce 660,- Kč (dle Vyhlášky č. 427/2008 Sb.)
Případné náklady na pořízení nosiče dat se stanoví ve výši pořizovací ceny požadovaného technického nosiče dat. Náklady spojené s odesláním informace žadateli se stanoví dle aktuálního ceníku poštovních služeb. Ostatní přímé náklady se stanoví ve výši ceny, za kterou ÚSKVBL materiál nebo služby nakupuje.
O přesné částce úhrady nákladů a způsobu jejího uhrazení bude ÚSKVBL žadatele informovat při poskytnutí požadované informace. V případě částek, které převyšují hodnotu 1000,- Kč bude ÚSKVBL žadatele informovat před zahájením přípravy podkladů pro poskytnutí informace.